Agente de Conformidade & Auditoria Documental
Verifica se licenças, certificados, laudos e treinamentos exigidos estão válidos, alerta vencimentos e monta o dossiê para a auditoria.
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Claude Partner NetworkParceira oficial da AnthropicOperações · ConformidadeAgente de Garantia & Campanha de Recall
Instrui pedidos de garantia com a documentação exigida pela montadora e controla a convocação de recall até a execução na concessionária.
Em resumo
O que é o Agente de Garantia & Campanha de Recall.
O Agente de Garantia & Campanha de Recall é um agente de IA da Luby para operações, indicado para Automotivo & Autopeças. Instrui pedidos de garantia com a documentação exigida pela montadora e controla a convocação de recall até a execução na concessionária. Opera no nível 2 de autonomia (copiloto): prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução.
Como funciona
Do pedido ao resultado, passo a passo.
Ilustração do funcionamento do agente. No projeto, cada etapa é desenhada sobre o seu processo e os seus sistemas.
Entradas
Ordens de serviço e chassis
Critérios da montadora
Agente de Garantia & Campanha de Recall
- 1Classifica o pedido de garantia
- 2Confere documentação e critérios
- 3Submete e acompanha o retorno
- 4Convoca e controla o recall pendente
Guardrails · log de decisões · limites de alçada
Humano no loop
Aprovação humanaconfirma cada execução
Resultados
Pedidos de garantia instruídos
Controle de recall por veículo
Dores que ele resolve
Onde este agente faz diferença.
Automotivo & Autopeças
Garantia e recall
Processos de garantia e campanhas de recall exigem documentação e prazos rígidos.
Resultados para o negócio
O que muda na operação.
Resultado
Menos garantia recusada por documento
Resultado
Recall com cobertura auditável
Resultado
Menos exposição regulatória
Governança
níveis de autonomia →Nível 2 · Copiloto. Prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução.
Toda decisão fica registrada com evidência, há limites de alçada e o agente pode ser pausado a qualquer momento. Veja também a base técnica dos agentes.
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Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o Agente de Garantia & Campanha de Recall.
O que faz o Agente de Garantia & Campanha de Recall?
Instrui pedidos de garantia com a documentação exigida pela montadora e controla a convocação de recall até a execução na concessionária. Etapas: Classifica o pedido de garantia; Confere documentação e critérios; Submete e acompanha o retorno; Convoca e controla o recall pendente.
O Agente de Garantia & Campanha de Recall substitui pessoas?
Não. Ele opera no nível 2 de autonomia (copiloto): Prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução. Decisões de impacto continuam com o time, com limites de alçada, trilha de auditoria e desligamento imediato.
Quais resultados o Agente de Garantia & Campanha de Recall traz?
Menos garantia recusada por documento; Recall com cobertura auditável; Menos exposição regulatória.
Em quais setores o Agente de Garantia & Campanha de Recall se aplica?
Em Automotivo & Autopeças, na área de operações.
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