Agente de Ordens de Serviço & Despacho de Equipes
Triagem, priorização e despacho de ordens de serviço para a equipe certa, com SLA acompanhado e reprogramação automática de exceções.
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Claude Partner NetworkParceira oficial da AnthropicOperações · ExecuçãoAgente de Conciliação & Liquidação
Cruza extratos, arquivos de adquirente e razão contábil, isola as divergências e sugere o lançamento de ajuste para o time financeiro validar.
Em resumo
O que é o Agente de Conciliação & Liquidação.
O Agente de Conciliação & Liquidação é um agente de IA da Luby para operações, indicado para Serviços Financeiros. Cruza extratos, arquivos de adquirente e razão contábil, isola as divergências e sugere o lançamento de ajuste para o time financeiro validar. Opera no nível 2 de autonomia (copiloto): prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução.
Como funciona
Do pedido ao resultado, passo a passo.
Ilustração do funcionamento do agente. No projeto, cada etapa é desenhada sobre o seu processo e os seus sistemas.
Entradas
Extratos e arquivos de adquirente
Razão contábil
Agente de Conciliação & Liquidação
- 1Coleta extratos e arquivos de liquidação
- 2Cruza com o razão e os recebíveis
- 3Isola e classifica divergências
- 4Sugere o ajuste e registra a trilha
Guardrails · log de decisões · limites de alçada
Humano no loop
Aprovação humanaconfirma cada execução
Resultados
Divergências classificadas
Sugestões de lançamento
Dores que ele resolve
Onde este agente faz diferença.
Serviços Financeiros
Conciliação que fecha no braço
Liquidação, adquirência e extratos conciliados em planilha, com divergências descobertas tarde.
Resultados para o negócio
O que muda na operação.
Resultado
Fechamento diário sem mutirão
Resultado
Divergência achada no mesmo dia
Resultado
Menos perda por erro de repasse
Governança
níveis de autonomia →Nível 2 · Copiloto. Prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução.
Toda decisão fica registrada com evidência, há limites de alçada e o agente pode ser pausado a qualquer momento. Veja também a base técnica dos agentes.
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Dúvidas sobre o Agente de Conciliação & Liquidação.
O que faz o Agente de Conciliação & Liquidação?
Cruza extratos, arquivos de adquirente e razão contábil, isola as divergências e sugere o lançamento de ajuste para o time financeiro validar. Etapas: Coleta extratos e arquivos de liquidação; Cruza com o razão e os recebíveis; Isola e classifica divergências; Sugere o ajuste e registra a trilha.
O Agente de Conciliação & Liquidação substitui pessoas?
Não. Ele opera no nível 2 de autonomia (copiloto): Prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução. Decisões de impacto continuam com o time, com limites de alçada, trilha de auditoria e desligamento imediato.
Quais resultados o Agente de Conciliação & Liquidação traz?
Fechamento diário sem mutirão; Divergência achada no mesmo dia; Menos perda por erro de repasse.
Em quais setores o Agente de Conciliação & Liquidação se aplica?
Em Serviços Financeiros, na área de operações.
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