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Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA)

Estrutura cada não conformidade, sugere causas prováveis a partir do histórico, propõe ações corretivas e acompanha a eficácia até o fechamento, a qualidade valida causa e ação.

Autonomia nível 2 · CopilotoMultissetorImplantação com governança Luby
Em resumo

O que é o Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA).

O Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA) é um agente de IA da Luby para operações, indicado para empresas de qualquer setor. Estrutura cada não conformidade, sugere causas prováveis a partir do histórico, propõe ações corretivas e acompanha a eficácia até o fechamento, a qualidade valida causa e ação. Opera no nível 2 de autonomia (copiloto): prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução.

Como funciona

Do pedido ao resultado, passo a passo.

Ilustração do funcionamento do agente. No projeto, cada etapa é desenhada sobre o seu processo e os seus sistemas.

Entradas
Registros de não conformidade e reclamações
Histórico de CAPAs e análises de causa
Dados de processo, lote e fornecedor
Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA)
  1. 1Registra a não conformidade com descrição padronizada
  2. 2Busca casos parecidos e sugere causas prováveis
  3. 3Propõe ações corretivas com responsável e prazo
  4. 4Acompanha a eficácia até o encerramento
Guardrails · log de decisões · limites de alçada
Humano no loop
Aprovação humanaconfirma cada execução
Resultados
Análise de causa raiz documentada
Plano de ação corretiva e preventiva
Indicador de reincidência por causa
Resultados para o negócio

O que muda na operação.

Resultado

Investigação mais rápida e bem documentada

Resultado

Menos reincidência do mesmo problema

Resultado

Auditoria de qualidade com rastreabilidade

Onde se aplica

Setores

Todos os setores

Departamentos

Nível 2 · Copiloto. Prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução.

Toda decisão fica registrada com evidência, há limites de alçada e o agente pode ser pausado a qualquer momento. Veja também a base técnica dos agentes.

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA).

O que faz o Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA)?

Estrutura cada não conformidade, sugere causas prováveis a partir do histórico, propõe ações corretivas e acompanha a eficácia até o fechamento, a qualidade valida causa e ação. Etapas: Registra a não conformidade com descrição padronizada; Busca casos parecidos e sugere causas prováveis; Propõe ações corretivas com responsável e prazo; Acompanha a eficácia até o encerramento.

O Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA) substitui pessoas?

Não. Ele opera no nível 2 de autonomia (copiloto): Prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução. Decisões de impacto continuam com o time, com limites de alçada, trilha de auditoria e desligamento imediato.

Quais resultados o Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA) traz?

Investigação mais rápida e bem documentada; Menos reincidência do mesmo problema; Auditoria de qualidade com rastreabilidade.

Em quais setores o Agente de Não Conformidade & Ação Corretiva (CAPA) se aplica?

Em empresas de qualquer setor, na área de operações.

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