Agente de Atendimento & Suporte
Responde clientes com base na sua base de conhecimento e escala para humano quando preciso.
Veja mais →Faz triagem da caixa de entrada, rascunha respostas e envia após aprovação humana, com memória.
O Assistente de E-mail com Aprovação (HITL) é um agente de IA da Luby para comercial & receita, indicado para empresas de qualquer setor. Faz triagem da caixa de entrada, rascunha respostas e envia após aprovação humana, com memória. Opera no nível 2 de autonomia (copiloto): prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução.
Ilustração do funcionamento do agente. No projeto, cada etapa é desenhada sobre o seu processo e os seus sistemas.
Nível 2 · Copiloto. Prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução.
Toda decisão fica registrada com evidência, há limites de alçada e o agente pode ser pausado a qualquer momento. Veja também a base técnica dos agentes.
Responde clientes com base na sua base de conhecimento e escala para humano quando preciso.
Veja mais →Agente de atendimento que faz triagem e handoff para agentes especialistas, com guardrails.
Veja mais →Atende por voz em tempo real: entende a fala, consulta ferramentas e responde falando.
Veja mais →Faz triagem da caixa de entrada, rascunha respostas e envia após aprovação humana, com memória. Etapas: Triagem dos e-mails; Rascunha a resposta; Aprovação humana; Envia e memoriza o contexto.
Não. Ele opera no nível 2 de autonomia (copiloto): Prepara a ação completa e uma pessoa confirma cada execução. Decisões de impacto continuam com o time, com limites de alçada, trilha de auditoria e desligamento imediato.
Caixa de entrada sob controle; Respostas rápidas e consistentes; Autonomia com aprovação.
Em empresas de qualquer setor, na área de comercial & receita.
Cole o site da sua empresa: em segundos mapeamos o processo principal de cada área, os agentes que se aplicam e as horas que voltam para o seu time.
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